Aviso de Privacidad para Visitantes

Visitantes en las Instalaciones


ATEB Colombia S.A.S. (“ATEB”) está comprometido con la protección de sus datos personales, al ser responsable del uso, manejo y confidencialidad, le informa lo siguiente:


Los datos personales proporcionados por usted serán tratados por “ATEB” que tiene domicilio en Calle 59 # 18-27, Barrio San Luis, Teusaquillo, Bogotá, D.C., con base a los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 para la Protección de Datos Personales y demás disposiciones aplicables (en lo sucesivo la Ley) y es responsable de recabar sus datos personales y del tratamiento que se le dé a estos, así como su protección garantizando la privacidad de los mismos.


“ATEB”, para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso, recabará y tratará datos personales de identificación, de contacto, y todos aquellos que sean necesarios para verificar, confirmar y validar su identidad, también recabaremos su imagen por medio de las cámaras de seguridad cuando usted visite nuestras oficinas, o cuando usted participe en algún evento o conferencia proporcionada o en la que participe “ATEB”, además podremos almacenar su voz cuando usted se comunique vía telefónica con nosotros.


También se podrá compartir los datos personales para atender requerimientos de Autoridades reguladoras competentes que soliciten información a “ATEB”. Así mismo le informamos que “ATEB” podrá transferir sus datos a sus sucursales, filiales y subsidiarias para dar cumplimiento a las finalidades del servicio o con motivo de su relación jurídica.


En cualquier caso, en el que los datos se deban comunicar a un tercero, se hará del conocimiento el presente aviso de privacidad con el fin de que se respeten los términos aquí establecidos.


Las finalidades del tratamiento de los datos personales que se hayan recibido y/o recolectado y/o llegue a recibir “ATEB” pueden ser:


  • Los datos personales de identificación, así como las imágenes que se obtienen a través de grabaciones y/o fotografías, serán utilizados exclusivamente para el control, acceso, seguridad y vigilancia del inmueble que usted visita, así como registro de acceso al mismo.
  • Llevar un registro de las personas que ingresen a las oficinas de “ATEB”.
  • Otorgar acceso a las instalaciones de “ATEB”.
  • Como control de seguridad y en cumplimiento a las políticas de seguridad.
  • Se usarán con fines estadísticos y de calidad en el servicio.


De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:


  • Su imagen podrá ser usada con fines de publicidad de “ATEB”.
  • Sus datos de contacto podrán usarse para enviar a usted información sobre el/los Productos y/o Servicios proporcionados por “ATEB”.
  • Así como para enviarle información sobre promociones, experiencias, campañas, y nuevos productos y /o servicios de la empresa.
  • Enviar invitaciones a eventos organizados por “ATEB” o en los que “ATEB” sea parte.


En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede presentar desde este momento un documento por escrito en esta oficina, manifestando lo anterior. Solicite el formato en las oficinas de “ATEB”, o a través de la página www.ateb.com.co.


La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.


Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos lo proporciona directamente al llenar los campos seleccionados para acceder al servicio; cuando nos lo proporcione directamente en alguna reunión, visita, llamada o cualquier otro medio, así como también podemos recabar los datos de la bitácora de registro al acceder a las instalaciones de “ATEB”, también a través de llamadas telefónicas, cámaras de videovigilancia, correo electrónico o correo postal, o bien de otras fuentes que están permitidas por la Ley.


“ATEB” se compromete a que sus datos personales serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad, por lo que, “ATEB” cuenta con los recursos técnicos, materiales y humanos, así mismo “ATEB” tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que nos permiten proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Necesarios para asegurar que los datos personales de sus usuarios serán tratados en estricto apego a la “Ley”, permitiendo únicamente el acceso a personas que con motivo de sus funciones se le otorgan para determinados fines. En ese sentido, su información queda totalmente protegida, pues se maneja de forma confidencial y por medio de claves; aunado a esto “ATEB”, se compromete a celebrar Acuerdos de Confidencialidad con cada colaborador para el debido resguardo de sus datos personales.


El titular de los datos, en cualquier momento tendrá el derecho de solicitar a “ATEB” el ejercicio de los derechos ARAS (Acceso, Rectificación (corrección), Actualización o Supresión) que le confiere la Ley, así como la revocación de su consentimiento, lo cual deberá realizar mediante el envío de una solicitud por escrito, al correo electrónico protecciondedatos@ateb.com.co.


Dicha solicitud deberá contener y acompañarse de lo siguiente:

  • El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  • Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.


Usted también puede descargar el formato que se encuentra en nuestra página www.ateb.com.co o solicitarlo directamente en las instalaciones de “ATEB”.


Si usted no cuenta con correo electrónico puede realizar su solicitud de manera presencial en las oficinas centrales de “ATEB” y deberá entregar toda la documentación señalada anteriormente.


Si a criterio de “ATEB”, la acreditación de identidad del titular o de su representante legal no es satisfactoria, por cuestiones de seguridad, la solicitud se tendrá por no presentada.


El responsable comunicará al titular, en un plazo máximo de diez (10) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, dicha respuesta será enviada al domicilio o correo electrónico que establezca en su solicitud.


Así mismo, usted está informado de y acepta que la revocación de su consentimiento podrá implicar para ciertos fines, que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación jurídica con nosotros.


Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean tratados y en su caso transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello, y este será válido para toda la relación que usted y “ATEB” sostengan y hasta por diez (10) años posteriores, además manifiesta y acepta que el presente aviso de privacidad fue puesto a su disposición para su consulta.


En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, usted puede presentar desde este momento el formato de solicitud de derechos ARAS (Acceso, Rectificación (corrección), Actualización o Supresión) manifestando lo anterior.


Los cambios y/o actualizaciones del presente Aviso de Privacidad se harán de su conocimiento en nuestra página www.ateb.com.co.


Por lo anterior, “ATEB” se reserva el derecho bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.


Se presume que usted consiente el tratamiento de sus datos personales mientras no manifieste su oposición, por lo que reconoce y acepta el presente Aviso de Privacidad.



Fecha de Revisión Enero de 2024.